Sodybos vidaus tvarkos taisyklės
Šios paslaugų teikimo sąlygos (toliau – Taisyklės) nustato privačios poilsiavietės Svencelės25 sodyba paslaugų teikimo tvarką bei taisykles:
1. Atvykimas nuo 15 val. / Išvykimas iki 12 val. svečiui pageidaujant ir esant galimybei, yra suteikiamas vėlyvas išvykimas (viešnagė poilsio namelyje pratęsiama iki 20 val.) už papildomą mokestį (50 procentų poilsio namelio paros kainos).
2. Į poilsio namelį atvykęs svečias privalo pateikti galiojantį asmens dokumentą.
3. Svečiui atvykus į poilsio namelį, jam yra pateikiama svečio kortelė, kurią būtina užpildyti pagal galiojančio asmens dokumento (paso, asmens tapatybės kortelės) duomenis
4. Maksimalus lankytojų skaičius nurodomas užsakymo formoje, papildomiems lankytojams paslaugos gali būti teikiamos tik iš anksto pranešus ir pagal įkainius apmokėjus už papildomus lankytojus.
5. Lankytojams griežtai draudžiama savo nuožiura priimti, net trumpam atvykusius draugus, giminaičius ar kitus žmones.
6. Svečiai gali su savimi atsivežti šunį arba katę tik iš anksto pažymėjus rezervacijos formoje.
7. Svečiui, sumokėjusiam už teikiamas paslaugas, tačiau nusprendusiam jomis nesinaudoti, pinigai negrąžinami. Išvykus iš kempingo anksčiau negu buvo numatyta rezervacijoje, t. y. neišbuvus viso laiko, pinigai už neišbūtą laiką svečiui negrąžinami.
8. Ramybės valandos – nuo 22 val. iki 8 val. ryto. Draudžiama garsiai klausytis muzikos, triukšmauti, važinėti po teritoriją motorizuotomis transporto priemonėmis.
POILSIO NAMELYJE DRAUDŽIAMA:
1. Laikyti poilsio namelyje lengvai užsidegančias medžiagas.
2. Kurti šašlykinę ar kitus atviros ugnies prietaisus poilsio namelio terasoje. (tik mūsų kepsninėje/ židinyje)
3. Poilsio namelyje apgyvendinti daugiau asmenų nei yra nurodoma.
4. Nakties metu (22:00 – 8:00) triukšmauti.
5. Rūkyti poilsio nameliuose yra griežtai draudžiama. Bauda – 100 Eurų. Jūsų saugumui visuose kambariuose yra įrengtos įspėjančios gaisro signalizacijos.
6. Draudžiama palikti mažamečius vaikus be priežiūros poilsio nameliuose ir sodybos teritorijoje, o tėvai ar nepilnamečių vaikų globėjai (prižiūrintys asmenys) privalo užtikrinti vaikų saugumą poilsio namelyje ir sodybos teritorijoje.
7. Draudžiama be sutikimo, sodybos teritorijoje teikti bei užsakyti kitas paslaugas ir pramogas, kurios yra ne ne sodybos kaimo turizmo paslaugos.
8. Jeigu yra kažkoks gedimas poilsio namelyje būtina pranešti administratoriui.
9. Sodybos administracija neatsako už nesaugiai paliktas ir prarastas vertybes ir/ar padarytą joms žalą poilsio namelyje.
Atvykimo / Išvykimo taisyklės:
Atvykimas nuo 15 val. / Išvykimas iki 12 val. svečiui pageidaujant ir esant galimybei, yra suteikiamas vėlyvas išvykimas (viešnagė poilsio namelyje pratęsiama iki 20 val.) už papildomą mokestį (50 procentų poilsio namelio paros kainos).
Rezervacijos ir mokėjimo taisyklės Rezervacijos atliekamos interneto svetainėje www.svenceles25sodyba.lt Rezervacija patvirtinama tik po visos sumos apmokėjimo.
Nuskaitymų nuo kredito kortelių nevykdome. Išankstinis mokėjimas vykdomas atliekant bankinį pavedimą.
Taisyklės dėl augintinių
1. Naminiai gyvūnai neturi kelti grėsmės kempinge gyvenantiems žmonėms, jų ramybei, sveikatai ir gyvybei..
2. Nepalikite savo augintinių vienų be priežiūros sodybos teritorijoje.
3. Naminių gyvūnų šeimininkai privalo surinkti gyvūnų ekskrementus ir išmesti juos į konteinerį.
4. Poilsio namelyje galima apsistoti su ne daugiau kaip 2 gyvūnais, taikomas 5 Eur/para už gyvūną mokestis, kuris sumokamas per recervacijos sistemą.
Atšaukimo taisyklės:
1.Išankstinės rezervacijos yra patvirtinamos iš anksto sumokėjus rezervacijos mokestį, kuris yra prilyginamas 100 procentų visos viešnagės vertės kainos.
2. Rezervacijos mokestis mokamas per 3 dienas nuo užsakymo atlikimo.
3. Užsakymą galima atšaukti be atšaukimo mokesčio per 3 dienas nuo atliktos rezervacijos, jeigu užsakymas nebuvo apmokėtas. Gavus užsakymo apmokėjimą, užsakymas patvirtinamas. Patvirtinus užsakymą, nemokamas užsakymo atšaukimas netaikomas.
4. Svečiui, sumokėjusiam už teikiamas paslaugas, tačiau nusprendusiam jomis nesinaudoti, pinigai negrąžinami.
5. Išvykus iš kempingo anksčiau negu buvo numatyta rezervacijoje, t. y. neišbuvus viso laiko, pinigai už neišbūtą laiką svečiui negrąžinami.
100 proc. apmokėjimo už neįvykusią nakvynę grąžinimas dėl COVID – 19 pandemijos taikomas šiais atvejais:
1. Atvykstantis svečias yra užsikrėtęs COVID – 19 (pateikiami tai įrodantys dokumentai).
2. Lietuvoje oficialiai paskelbtas visuotinis karantinas ir apgyvendinimo veikla yra uždrausta.
3. Atvykimas į Lietuvos Respubliką iš užsienio šalies, iš kurios atvyksta svečias, yra uždraustas dėl COVID – 19 pandemijos.
4. Atvykimas iš kito Lietuvos miesto yra uždraustas (apribotas judėjimas tarp miestų ir kitų gyvenamųjų vietovių).
Atsiskaitymas ir įmonės veikla
Bankas: Paysera LT
Atsiskaitomoji sąskaita: LT623500010012971697
Veikla vykdoma pagal:
UAB dizaino salonas „DEIVILORA“
Įmonės kodas 140633783 Būveinės adresas:
Klaipėdos r. Sav., Priekulės sen., Svencelės g. 25 Svencelės km. LT-96241